Última actualización: 10 de agosto de 2026
Scalability Systems es el nombre comercial bajo el que opera Gino Bossi, CUIT 20-43285699-3, con domicilio en Rosario, Santa Fe, Argentina. Desarrollamos y operamos sistemas de atención y gestión comercial para empresas.
Contacto: scalability.systems@gmail.com
Esta distinción ordena todo lo demás.
Cuando una persona escribe al WhatsApp de una empresa que usa nuestro sistema, esa empresa es la responsable de esos datos. Nosotros actuamos como encargados del tratamiento: procesamos la información siguiendo sus instrucciones y no la usamos para fines propios.
Si escribiste al WhatsApp de un negocio y llegaste hasta acá: tus datos son de ese negocio. Nosotros somos la herramienta que usa para atenderte.
Cuando el dato es de nuestros propios clientes —las empresas que nos contratan— ahí sí somos responsables.
No recolectamos datos sensibles en el sentido de la Ley 25.326 —salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical o vida sexual—. Si alguien los menciona espontáneamente en un mensaje, quedan en el historial de la conversación pero no se procesan ni se clasifican para ningún fin.
No vendemos datos. No los cedemos con fines publicitarios. No armamos perfiles para terceros.
Solo con proveedores necesarios para prestar el servicio. Cada uno accede únicamente a lo indispensable para su función.
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Meta Platforms | Envío y recepción de mensajes por WhatsApp | Internacional |
| OpenAI | Generación de respuestas automáticas | Estados Unidos |
| Supabase | Almacenamiento de datos | Estados Unidos / Brasil |
| Servidor propio | Ejecución del sistema | Argentina |
Transferencia internacional: algunos de estos proveedores están fuera de Argentina. Al usar el servicio, los datos pueden tratarse en esos países, bajo los acuerdos de tratamiento de datos de cada proveedor.
Cuando una empresa cliente termina el servicio, puede pedir la exportación completa de sus datos y su eliminación. La eliminación se ejecuta dentro de los 30 días.
Según la Ley 25.326, toda persona puede acceder, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales.
Si escribiste al WhatsApp de una empresa que usa nuestro sistema, el pedido va dirigido a esa empresa, que es la responsable. Si nos escribís a nosotros, lo derivamos y te ponemos en contacto.
También podés pedir en cualquier momento que no te contactemos más. Alcanza con responder pidiéndolo: queda registrado para que no se te vuelva a escribir.
Para ejercer estos derechos: scalability.systems@gmail.com
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Ningún sistema es infalible. Ante un incidente que afecte datos personales, notificamos a las empresas clientes afectadas sin demora.
El servicio está dirigido a comunicaciones comerciales entre empresas y personas adultas. No recolectamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización de sus responsables, los eliminamos.
Si modificamos esta política, publicamos la versión actualizada en esta misma dirección con su fecha. Los cambios sustanciales se avisan a las empresas clientes con al menos 30 días de anticipación.
scalability.systems@gmail.com
Gino Bossi — CUIT 20-43285699-3
Rosario, Santa Fe, Argentina
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